Kristinehamn.se är Kristinehamns kommuns officiella webbplats. Kommunen ansvarar också för självserviceportalen med e-tjänster.
Vi strävar efter att våra webbplatser ska kunna uppfattas, hanteras och förstås av alla användare, oavsett funktionsvariation och oberoende av vilka hjälpmedel som används. Vi ska uppnå grundläggande tillgänglighet genom att följa de officiella riktlinjerna för hur man bör arbeta med webbplatser i offentlig sektor.
I den här tillgänglighetsredogörelsen beskriver vi hur kristinehamn.se och självserviceportalen uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Vi berättar också om de tillgänglighetsproblem som finns och om hur du kan rapportera brister du upptäcker till oss så att vi kan åtgärda dem.
Kristinehamn.se och e-tjänsteportalen är till stor del förenliga med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Det betyder att vi delvis uppfyller nivå AA i standarden Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1).
Sommaren 2020 skulle vår webbleverantör på vårt uppdrag ha åtgärdat de kvarstående anpassningarna. Tyvärr gick leverantören i konkurs, varför vi har fått vänta in direktupphandling av en ny leverantör innan vi kan slutföra tillgänglighetsarbetet. Vi är därför i nuläget inte tillgängliga i den utsträckning vi hade hoppats, utan ambitionen är att göra klart så mycket hösten och vintern 2020-21.
Om du behöver information från kristinehamn.se eller självserviceportalen i något annat format, till exempel tillgänglig PDF kan du kontakta oss. Svarstiden är normalt inom två-tre arbetsdagar.
Du kan kontakta oss via mejl: kommunikation@kristinehamn.se
Eller ring kommunens växel 0550-880 00 och be att få prata med någon som arbetar med webbplatsen.
Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsernas tillgänglighet. Eftersom kristinehamn.se innehåller tusentals sidor med olika slags funktionalitet, information och e-tjänster kan det dock finnas tillgänglighetsbrister som vi inte har upptäckt. Självserviceportalen innehåller en stor mängd e-tjänster, där det också kan finnas brister vi inte upptäckt.
Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela då oss så att vi får veta att problemet finns.
Anmäl bristande tillgänglighet till oss via vår e-tjänst
Myndigheten för digital förvaltning (Digg) har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det.
Anmäl bristande tillgänglighet till Myndigheten för digital förvaltning
Kristinehamn.se och självserviceportalen är till stor del förenliga med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Här nedanför beskriver vi vilket innehåll vi har upptäckt som inte är tillgängligt. Vi arbetar för att åtgärda dessa brister till största delen under hösten 2020.
Via vår webbplats finns länk till ett flertal andra system, där alla inte är fullt ut tillgängliga. Det rör sig om exempelvis NetPublicator (protokoll och handlingar från politiska möten), Interbook go (föreningsregister) och Unikum (skolans lärplattform).
Vi kommer att kravställa tillgänglighet till dessa system i samband med att de byts ut (upphandlas) eller genomgår omfattande uppdateringar.
Inte heller alla våra e-tjänster är fullt ut tillgängliga. Vi arbetar med att, när det är möjligt, bygga om de tjänster som inte är tillgängliga. I de fall det inte är möjligt kommer vi att kravställa tillgänglighet till dessa system i samband med att de byts ut eller genomgår omfattande uppdateringar.
Kristinehamns kommun åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för nedanstående innehåll.
Det innehåll som beskrivs här är inte fullt tillgängligt, men undantas enligt 9 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service:
Vi har gjort en självskattning (intern testning) av kristinehamn.se, samt haft hjälp av externa konsulter som kvalitetsgranskat webbplatsen utifrån tillgänglighetsperspektiv. Vi har gjort manuell kontroll samt kontroll med tillgänglighetsverktyg. Vi har gjort en intern testning av självserviceportalen.
Kristinehamn.se publicerades i maj 2018. Självserviceportalen publicerades hösten 2018. Senaste bedömningen av tillgängligheten gjordes i september 2020 och är godkänd av kommunikationschef Elma Pasalic Östborg.
Tillgänglighetsredogörelsen uppdaterades senast i oktober 2020.
Tack! Om du vill skriva en kommentar kan du göra det här. Tryck annars bara på "Skicka".